الأسئلة الشائعة

يمكنك طلب طبيب عن طريق التطبيق الذكي الخاص بنا أو من خلال الاتصال بالمركز مباشرة على الرقم 077-276-2830

حتى اليوم تُقدَّم الخدمة في منطقة المثلث. نوسّع التغطية تدريجياً وخلال عدة أشهر سنصل إلى انتشار قطري. إذا تواصلتم من منطقة لم تُغطَّ بعد — يحفظ المركز طلبكم ونعود إليكم عند بدء الخدمة في منطقتكم.

نحن متاحون عندما تغلق صناديق المرضى. وقت الوصول التقديري لزيارة منزلية هو عادة حتى ثلاث ساعات من تأكيد الطلب، وفقاً لتوفر الأطباء في المنطقة.

الوقت المتوقع للوصول لزيارة منزلية هو عادة حتى ثلاث ساعات من تأكيد الطلب، رهناً بظروف الطريق والازدحام وتوفر الأطباء في المنطقة.

يمكن حجز زيارة مسبقة فقط مع الأطباء المختصين أو مقدّمي الخدمات الأخرى، مثل العلاج الطبيعي، العلاج الوظيفي، والفيزوترابيا. أمّا الطبيب العام فيصل في وقت قريب جدًا.

طبيب لوسيل يعالج جميع الحالات في البيت — نقدم علاجاً شاملاً ومتكاملاً.

نعم، يمكن الحصول على وصفة طبية من خلال الزيارة المنزلية أو من خلال مكالمة هاتفية وبواسطة التطبيق.

يمكن طلب زيارة لكبار السن. بالنسبة للأطفال، هناك نظام معين — بشكل عام لا نفحص الرضع، لكن الطبيب يصل للبيت لتقييم الحالة وإعطاء تحويل لطوارئ الأطفال عند الحاجة.

نعم، جميع الطاقم الطبي مؤهل ومرخص.

للحصول على تفاصيل الأسعار، يرجى تسجيل بياناتك وسيتواصل معك فريقنا مع كل التفاصيل. التكلفة لا تختلف حسب المنطقة.

نوفر عدة طرق للدفع: بطاقة ائتمان، PayPal، Bit.

يمكن إلغاء الزيارة خلال 5 دقائق بدون أي رسوم. إذا كان الطبيب قد انطلق في طريقه، يدفع العميل نسبة معينة حسب المسافة.

في حالة الطوارئ الشديدة، يجب الاتصال بخدمات الإسعاف (نجمة داوود الحمراء). نحن لا نستبدل غرفة الطوارئ ولا الطب الطارئ. يمكنك الاتصال بمركزنا وإذا رأى المركز أنك بحاجة لإسعاف سيطلبه لك فوراً.

الوقت المتوقع للوصول لزيارة منزلية هو عادة حتى ثلاث ساعات من تأكيد الطلب، رهناً بظروف الطريق والازدحام وتوفر الأطباء في المنطقة.

نعم، الزيارة المنزلية تشمل فحصاً طبياً كاملاً، وصفة طبية و/أو تحويل للطوارئ، وأدوية أساسية حسب الحاجة.

نعم، يمكن متابعة الحالة إذا تم طلب زيارة متابعة. مع ذلك، يجب تحديث طبيب العائلة.

يمكنك الاتصال بنا على الرقم 077-276-2830 أو إمكانية الطلب والتواصل عبر رقم الواتساب 0548806831، أو من خلال التطبيق الذكي.