ما الذي تغطيه المستندات
تدير شركة لوسيل تطبيق لوسيل والقنوات المرافقة لترتيب زيارات المنزل والاستشارات الطبية الهاتفية. يُنظَّم علاقتكم بالشركة بموجب شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية وشروط الموقع التكميلية.
رعاية أولية — وليست خدمة طوارئ
الخدمة مخصصة للرعاية الطبية الأولية وليست بديلاً عن غرفة الطوارئ أو مركز الطوارئ أو العلاج التخصصي. في حالات الطوارئ الطبية يجب الاتصال فوراً بخدمات الطوارئ.
البيانات الصحية والخصوصية
نعالج المعلومات الشخصية والطبية لتقديم العلاج وتشغيل المنصة والتحصيل والامتثال للقانون. توضح سياسة الخصوصية ما يُجمع ولماذا والأمن والمشاركة وحقوقكم.
المدفوعات والتسوية والاسترداد
تُجمع المدفوعات في التطبيق أو عبر المركز ببطاقة ائتمان من خلال شركة Tranzila. يعتمد الاسترداد على مرحلة الخدمة وأحكام قانون حماية المستهلك. التفاصيل الكاملة في البند 7 من الشروط.