שאלות נפוצות

ניתן להזמין רופא באמצעות האפליקציה החכמה שלנו או בהתקשרות ישירה למרכז במספר 077-276-2830.

נכון להיום השירות ניתן באזור המשולש. אנו מרחיבים את הפריסה בהדרגה, ובתוך מספר חודשים נגיע לפריסה ארצית. אם פניתם מאזור שעדיין אינו מכוסה — המוקד ישמור את פנייתכם ונחזור אליכם עם תחילת השירות באזורכם.

אנו זמינים כשהקופה סגורה. זמן הגעה משוער לביקור בית הוא לרוב עד שלוש שעות ממועד אישור ההזמנה, בכפוף לזמינות הרופאים באזור.

זמן ההגעה המשוער לביקור בית הוא לרוב עד שלוש שעות ממועד אישור ההזמנה, בכפוף לתנאי הדרך, לעומסים ולזמינות הרופאים באזור.

ניתן לקבוע ביקור מראש עם רופאים מומחים או נותני שירותים אחרים, כגון פיזיותרפיה וריפוי בעיסוק. הגעת רופא כללי לביקור בית היא לרוב עד שלוש שעות ממועד האישור.

רופא לוסיל מטפל בכל סוגי המקרים בבית — אנו מספקים טיפול מקיף ומלא.

כן, ניתן לקבל מרשם רפואי במסגרת הביקור הביתי, בשיחה טלפונית או באמצעות האפליקציה.

ניתן להזמין ביקור עבור קשישים. לגבי ילדים, קיימת מדיניות מסוימת — באופן כללי איננו בודקים תינוקות, אך הרופא מגיע לבית להערכת המצב ומתן הפניה לחדר מיון ילדים במידת הצורך.

כן, כל הצוות הרפואי מוסמך ומורשה כדין.

לקבלת פרטי מחירים, אנא הירשמו ונציג מטעמנו ייצור עמכם קשר עם כל הפרטים. המחיר אינו משתנה לפי אזור.

אנו מציעים מספר אמצעי תשלום: כרטיס אשראי, PayPal, Bit.

ניתן לבטל ביקור תוך 5 דקות ללא חיוב. אם הרופא כבר יצא לדרך, הלקוח משלם אחוז מסוים בהתאם למרחק.

במקרה חירום חמור, יש להתקשר לשירותי הצלה (מגן דוד אדום). אנו אינם מחליפים חדר מיון או רפואה דחופה. ניתן להתקשר למרכז שלנו, ואם הצוות יעריך שאתם זקוקים לאמבולנס, הוא יוזמן עבורכם מיד.

זמן ההגעה המשוער לביקור בית הוא לרוב עד שלוש שעות ממועד אישור ההזמנה, בכפוף לתנאי הדרך, לעומסים ולזמינות הרופאים באזור.

כן, הביקור הביתי כולל בדיקה רפואית מלאה, מרשם רפואי ו/או הפניה לחדר מיון, ותרופות בסיסיות לפי הצורך.

כן, ניתן לקבל מעקב אם מוזמן ביקור המשך. עם זאת, יש לעדכן את רופא המשפחה.

ניתן להתקשר אלינו למספר 077-276-2830 או לפנות בוואטסאפ למספר 054-229-9232, או באמצעות האפליקציה החכמה.