מה כוללים המסמכים
לוסיל מפעילה את אפליקציית לוסיל ואת הערוצים הנלווים לתיאום ביקורי בית וייעוץ רפואי טלפוני. היחסים בינך לבין החברה מוסדרים בתנאי השימוש, במדיניות הפרטיות ובתנאים המשלימים לאתר.
טיפול ראשוני — לא שירות חירום
השירות מיועד לטיפול רפואי ראשוני ואינו מהווה תחליף לחדר מיון, למוקד חירום או לטיפול מומחה. במקרה חירום רפואי יש לפנות מיידית לשירותי החירום.
מידע רפואי ופרטיות
אנו מעבדים מידע אישי ורפואי לצורך מתן טיפול, תפעול המערכת, גבייה ועמידה בדין. מדיניות הפרטיות מפרטת מה נאסף, למה, אבטחה, העברות לצדדים שלישיים וזכויותיך.
תשלומים, סליקה והחזרים
התשלום מתבצע באפליקציה או במוקד בכרטיס אשראי דרך טרנזילה. החזרים תלויים בשלב בו נמצא השירות ובהוראות חוק הגנת הצרכן. הפרטים המלאים מופיעים בסעיף 7 לתנאי השימוש.
